Geprüfte Automobil Teile- und Zubehörverkäufer*innen (GATZV)

Der/die „Geprüfte Automobil Teile- und Zubehörverkäufer*in“ versteht sich als kompetente/r Ansprechpartner*in für Originalteile, Zubehör und Werkstattbedarf. Sie bzw. er ermittelt systematisch die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden und bietet eine bedarfsgerechte, transparente Beratung.

Dabei gestalten sie das Einkaufserlebnis umfassend und professionell – vor Ort und über digitale Kanäle. Teile- und Zubehörverkäufer*innen begleiten ihre Kundinnen und Kunden sicher durch eine immer komplexere Welt moderner Fahrzeugtechnik, alternativer Antriebe und Digitalisierung. Mit ihrem Wissen über Ersatzteile, Zubehörangebote und technische Innovationen ermöglichen sie eine sichere, komfortable und individuelle Mobilitätslösung.

Tätigkeitsfelder

Die Qualifizierung der Gütegemeinschaft AutoBerufe beinhaltet u.a. folgende Inhalte:

Die Qualifizierung zum/r Geprüften Automobil Teile- und Zubehörverkäufer*in bringt klare Vorteile – für die Teilnehmenden selbst ebenso wie für deren Arbeitgeber: